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Programa de Desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade Fiocruz

 

Objetivo:

Desenvolver os profissionais que fazem parte do Sistema de Gestão da Qualidade, considerando os desafios e oportunidades do contexto Fiocruz, visando atuar com eficiência para a oferta de produtos, bens e serviços, de acordo com os critérios, metodologias e ferramentas de gestão mais adequados para os diversos segmentos de atuação da Fiocruz.

 

 

  Competência de área do Sistema da Qualidade

Promover a eficiência institucional na oferta de produtos, bens e serviços, por meio da adoção de boas práticas e construção de um sistema integrado de gestão da qualidade, a fim de garantir sustentabilidade organizacional.

 

Competências funcionais de área do Sistema da Qualidade

 Foco no usuário

Apoiar as áreas institucionais no atendimento das necessidades e expectativas dos usuários, bem como nos requisitos normativos e regulamentares por meio da adoção de ferramentas e metodologias de gestão aplicáveis aos diferentes escopos de atuação da Fiocruz.

 

 Visão Sistêmica

Possuir uma visão transversal e inter-relacional dos processos organizacionais e compreender sua participação na entrega de produtos, bens e serviços da unidade e seu impacto no alcance dos objetivos estratégicos da Fiocruz.

 

 

 Público-alvo:

 

Profissionais do Sistema de Gestão da Qualidade

 

Plano de Desenvolvimento:

Eixo Técnico: Desenvolver conhecimentos técnicos (normativos e regulamentações), ferramentas e metodologias de gestão, visando a eficiência para a oferta de produtos, bens e serviços nos diferentes escopos de atuação da Fiocruz.

 

Eixo de Engajamento: Desenvolver uma visão transversal e inter-relacional dos processos organizacionais do Sistema de Gestão da Qualidade da Fiocruz, visando a melhoria no atendimento das necessidades e expectativas dos usuários para o alcance dos objetivos estratégicos da Fiocruz.

 

 



             Estratégias Educacionais:

 

Ambiente Virtual

Cursos Online – Temas específicos; Documentos legais; normativos e orientativos; Vídeos, artigos e links importantes; Fóruns virtuais de debate

 

 

Presencial

                      Oficinas Temáticas

                      Fóruns

                      Cursos

 

 

Tipo de Programa: