PDP - Sistema de Gestão da Qualidade Fiocruz

O programa visa promover a eficiência institucional na oferta de produtos, bens e serviços, por meio da adoção de boas práticas e construção de um sistema integrado de gestão da qualidade, a fim de garantir sustentabilidade organizacional.  

O Programa está estruturado em um plano de desenvolvimento compreendido por dois eixos: 

Eixo Técnico: Desenvolver conhecimentos técnicos (normativos e regulamentações), ferramentas e metodologias de gestão, visando a eficiência para a oferta de produtos, bens e serviços nos diferentes escopos de atuação da Fiocruz.  

Eixo de Engajamento: Desenvolver uma visão transversal e inter-relacional dos processos organizacionais do Sistema de Gestão da Qualidade da Fiocruz, visando a melhoria no atendimento das necessidades e expectativas dos usuários para o alcance dos objetivos estratégicos da Fiocruz.  

Objetivos  

Desenvolver os profissionais que fazem parte do Sistema de Gestão da Qualidade, considerando os desafios e oportunidades do contexto Fiocruz, visando atuar com eficiência para a oferta de produtos, bens e serviços, de acordo com os critérios, metodologias e ferramentas de gestão mais adequados para os diversos segmentos de atuação da Fiocruz.  

Público- Alvo 

Profissionais que atuam direta e indiretamente no Sistema de Gestão da Qualidade da Fiocruz. 

Competências 

COMPETÊNCIA DE ÁREA  

Promover a eficiência institucional na oferta de produtos, bens e serviços, por meio da adoção de boas práticas e construção de um sistema integrado de gestão da qualidade, a fim de garantir sustentabilidade organizacional.  

COMPETÊNCIAS FUNCIONAIS  

Foco no usuário  

Apoiar as áreas institucionais no atendimento das necessidades e expectativas dos usuários, bem como nos requisitos normativos e regulamentares por meio da adoção de ferramentas e metodologias de gestão aplicáveis aos diferentes escopos de atuação da Fiocruz.  

Visão sistêmica

Possuir uma visão transversal e interrelacional dos processos organizacionais e compreender sua participação na entrega de produtos, bens e serviços da unidade e seu impacto no alcance dos objetivos estratégicos da Fiocruz.