A escola corporativa promoveu na quinta-feira, 31de outubro, a “Oficina de Mapeamento e Modelagem de Processos: Importância para Cogepe”. A capacitação aconteceu no laboratório de informática da Fiotec e teve como instrutor o chefe de departamento de administração de pessoal da Cogepe (DARH), Fernando Victor Cavalcante.
A ação teve o objetivo de disseminar novos conhecimentos para os profissionais do DARH sobre o mapeamento de processos, gestão de processos, ciclos de abordagem de processos, noção de BPMN e o uso da ferramenta Bizagi Modeler no mapeamento. A utilização prática da ferramenta nos computadores foi essencial para o aprendizado dos participantes que puderam trabalhar com exemplos de processos mapeados aplicados a realidade das rotinas da Cogepe.
Ao final da oficina, o instrutor pediu para que fosse feita uma análise do processo mapeado com sugestões para a melhoria do processo atual, possibilitando uma reflexão crítica na turma.
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